Serverflex

[Boothby]

Hat jemand auch Probleme mit Serverflex? Seit gut 2 Wochen bearbeiten die meinen KK-Antrag nicht. Die reagieren weder auf Mail noch auf Fax. Sehr seltsam das!

Was kann ich denn tun, wenn die sich nicht bewegen?

[h75]

Öhm, meinst du wirklich Serverflex oder eher Flexserver? ;) Denn die machen zur Zeit auch bei mir Stress... :( Bin seit ein paar Monaten bei den Kunde.

www.flexservers.com

[Boothby]

Ich mein Serverflex.de (http://www.serverflex.de)

[Boothby]

Bei mir hat sich immer noch nichts getan. Hatte jemand schon mal ähnliche Erfahrungen? Ein paar Tipps wären echt hilfreich.

[General]

Kontaktiere die deNIC. Das ist einem solchen Fall die letzte Alternative
Wenn ein Provider wegen einem KK rumukkt, verstößt er gegen die deNIC Richtlinien.


Sollte sich nach mehr als einer Woche immer noch keine Änderung ergeben haben, können Sie sich direkt an die DENIC (http://www.denic.de/de/special/adressen/support.html) wenden. Dies muss dann schriftlich, per Brief oder Fax, jeweils mit Ihrer Unterschrift versehen, erfolgen. Dabei ist der bisherige Schriftverkehr mit Zustellungsnachweis (z. B. Faxbericht) beizufügen. Zudem sollten Sie darauf achten, dass die Willenserklärung vom Domaininhaber bzw. dem administrativen Ansprechpartner (admin-c) rechtsverbindlich unterschrieben ist. Bei Firmen und Organisationen (z. B. GmbH, AG, e.V. usw.) ist eine Kopie des Auszugs aus dem Register beim Amtsgericht beizufügen. Der Eingang Ihres Schreibens wird Ihnen von uns bestätigt. Wir werden dann vermittelnd tätig werden, wobei Sie mit einer Zeitdauer von ca. zwei bis drei Wochen rechnen müssen, bis Sie weitere Nachricht erhalten, da wir alle Beteiligten um Klärung und Unterstützung bitten.