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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Wann / Wie bekomme ich die Zugangsdaten?


IntoXiquÉ
23.11.2005, 08:25
Hallo Zusammen,

ich hab mir letzte Woche Montag (14.11) die Lizenz für vB erworben und das Geld anschließend sofort überwiesen... Wie lange dauert es denn bis ich die Zugangsdaten bekomme und wie bekomme ich die, per Post oder per eMail?

Danke,
Gruss ;)

Debianer
23.11.2005, 09:31
Salve!
Die bekommst du per eMail, so bald der Eingang des Geldes verzeichnet wurde.
Müsste in Kürze so sein.

Stephan

IntoXiquÉ
23.11.2005, 09:45
Hi,

ok danke für die Info... Dann bin ich mal gespannt ob sie heute endlich eintrifft, denn so lange kann es ja nicht dauern bis das Geld auf dem Konto eingegangen ist... Ist ja schließlich schon über eine Woche her...

Gruss Tobias

Alluidh
23.11.2005, 10:03
Wenn du am 14 überwiesen hast, dann solltest du deine Zugangsdaten schon lange haben (3 bis 5 Werktage innerhalb Deutschlands sind eher das Maximum), es sei denn, es ist eine Auslandsüberweisung ... Sende doch bitte einmal eine Info an vertrieb@vbulletin-germany.com - ich denke, es wird dir schnellstmöglich geholfen werden

IntoXiquÉ
23.11.2005, 10:28
Hallo,

hab ich schon gemacht, aber leider kam bis jetzt keine Antwort. :(
Hat mich eben auch gewundert das es so lange dauert, von daher mein Posting ;)

Danke für die Info...

IntoXiquÉ
23.11.2005, 15:59
Hallo?!? Leider immer noch keine Antwort der Verantwortlichen :(

Alluidh
23.11.2005, 16:02
Die Arbeiten soweit ich das weiss ... Wenn, dann bekommst du deine Info eher heute Abend. Bitte bedenke, dass Jelsoft Enterprises Ltd. selbst in England ist und die deutschen Jungs (und Mädels?) diesen Dienst hier freiwillig machen.

IntoXiquÉ
23.11.2005, 16:18
Ach so, dass wusste ich nicht... Na wenn das so ist bin ich mal auf heute Abend gespannt ;) Danke für die Info ;)

IntoXiquÉ
24.11.2005, 14:03
Also schön langsam kommt unmut auf, bis jetzt immer noch keine Antwort (nach 3 eMails!) :(

böserwolf
24.11.2005, 15:31
Hallo

Erstelle mal ein Supportticket. Da geht der Support erfahrungsgemäß am schnellsten.


lg


Markus

IntoXiquÉ
24.11.2005, 15:48
Kann ich leider nicht weil ich ja noch keine Zugangsdaten / Kundennummer habe :(

s.molinari
24.11.2005, 17:04
Hi IntoXiquÉ,

Leider haben wir in letzter Zeit unerklärliche Probleme mit der E-Mail-Adresse

vertrieb@vbulletin-germany.com

Schreibe mir bitte eine PN und teile mir deine Bestell-ID mit. Ich werde nachschauen was mit deiner Überweisung passiert ist.

Scott

IntoXiquÉ
24.11.2005, 20:45
PN an dich ist raus, danke ;)