eigene Beiträge für Benutzerin nicht sichtbar

[pica.pica]

Eine unserer Nutzerinnen berichtet von einem Problem, das zu schildern mir fast peinlich ist ... aber ich kann's nicht lösen:

Sie sagt, sie kann alle Beiträge lesen - nur ihre eigenen erscheinen bei ihr nicht auf dem Bildschirm. Im Archiv findet sie ihre Beiträge jedoch. Und alle anderen können ihre Beiträge sehen, darauf antworten etc.

Die Benutzerin hat Standard-Einstellungen - dieselben wie alle Benutzerinnen, also kann es daran nicht liegen. Ich habe ihr geraten, nochmal auf die Reihenfolge zu achten (linear - älteste bzw. neueste Beiträge zuerst), ich habe geprüft, ob sie sich selbst auf die Ignorier-Liste gesetzt hat (kann sie nicht, Dank dafür an die Programmierer!) und ich habe es mit banalen Ideen wie Aktualisieren - F5 versucht. Leider hatte das alles keinen Erfolg.

Meine Vermutung: Sie hat grundsätzlich Probleme beim Umgang mit Computern, mit denen wir irgendwie zurechtkommen müssen :-)

Könnte es auch ein technisches Problem sein? Welches? Und wie löse ich es?

[StGaensler]

Hallo,

in der Harvey-Liste sollte sie eigentlich nicht drinnen sein, sonst könnten die Anderen ihre Beiträge nicht lesen - kannst du aber zur Sicherheit auch nochmal probieren.

Wenn es ein technisches Problem ist, dann tippe ich entweder auf einen Fehler in den Templates oder in einem Plug-in. Probiere es mal mit einem neuen Standard-Style ohne Oberstyle und deaktiviertem Pluginsystem.
Du kannst es auch mal mit aktiviertem Plug-in System und diesem Add-On: http://www.vbulletin.org/forum/showthread.php?t=122989 probieren (gibt es AFAIK auch auf deutsch, nur vBGo lädt bei mir grad nicht), dich als diese Benutzerin anzumelden, und dann selbst nachzusehen, ob du dieses Problem hast.

Viele Grüße,
Stefan

[pica.pica]

Herzlichen Dank für die Tipps - der dritte Vorschlag war genau der richtige Ansatz!

Ich habe mich mit einer etwas vereinfachten Methode als die Nutzerin angemeldet (Passwort nach Absprache mit ihr manuell geändert und später von ihr wieder geändert) .... und anschließend hatte sie das Problem nicht mehr.
Kann also entweder eine erstaunliche *psychische* Veränderung durch das neue Passwort sein oder eine erstaunliche *technische* Veränderung mit derselben Ursache oder eine *optische* .... so genau will ich das lieber nicht wissen :-)
Jedenfalls ist jetzt alles gut.

Nochmal vielen Dank auf jeden Fall für den super guten und schnellen Support .