Jaydee
10.06.2008, 12:27
Hallo liebe vB Benutzer und liebes vB-Team,
ein kleiner Änderungsvorschlag:
Wäre es nicht sinnvoll, Themen mit gelösten/geklärten Problemen und Fragen als "erledigt" zu markieren? Das hat sich in einigen Foren bewährt und wäre doch gerade hier in einem Support-Forum sinnvoll:
sehen das Support-Team und helfende User auf einen Blick, welche Themen noch Priorität besitzen und ungelöst sind
hat es jeder lesende User leichter, zu seinem Problem eine passende, bereits geklärte Lösung im Forum zu finden
macht es auch die Übersicht nach längerer Zeit und bei älteren Themen einfacher
Ich stelle mir das so vor, dass jeder Fragesteller (alternativ auch das Team falls es vergessen wurde) seinen eigenen Thread als "erledigt/gelöst" markiert, sobald seine Frage zufriedenstellend beantwortet wurde.
Mögliche (Beitrags-)Symbole wären ein grünes Häkchen (müsste integriert werden) oder zur Not auch der vorhandene grüne Pfeil: 6592 , der dann natürlich nicht anderweitig verwendet werden sollte.
Wäre das eine Idee?
ein kleiner Änderungsvorschlag:
Wäre es nicht sinnvoll, Themen mit gelösten/geklärten Problemen und Fragen als "erledigt" zu markieren? Das hat sich in einigen Foren bewährt und wäre doch gerade hier in einem Support-Forum sinnvoll:
sehen das Support-Team und helfende User auf einen Blick, welche Themen noch Priorität besitzen und ungelöst sind
hat es jeder lesende User leichter, zu seinem Problem eine passende, bereits geklärte Lösung im Forum zu finden
macht es auch die Übersicht nach längerer Zeit und bei älteren Themen einfacher
Ich stelle mir das so vor, dass jeder Fragesteller (alternativ auch das Team falls es vergessen wurde) seinen eigenen Thread als "erledigt/gelöst" markiert, sobald seine Frage zufriedenstellend beantwortet wurde.
Mögliche (Beitrags-)Symbole wären ein grünes Häkchen (müsste integriert werden) oder zur Not auch der vorhandene grüne Pfeil: 6592 , der dann natürlich nicht anderweitig verwendet werden sollte.
Wäre das eine Idee?