Nutzung zum Support

[Brecherle]

Hallo,

da ich es nun ja schon vielmals empfohlen bekommen habe die Projektverwaltung als Supportsystem zu nutzen und ich leider keinen gefunden habe der gegen Entgeld ein Supportsystem für das VB schreibt :D
Möchte ich mir jetzt also dann die PV zulegen.

Hätte aber noch folgende Fragen da man dies nicht in der Demo testen kann:

Können Gäste Meldungen erstellen und wenn ja gibt es eine Sicherheit gegen Spam ?


Kann man bestimmte Usergruppen bestimmte Projekte zur Bearbeitung zuweisen ? So das die Also Antworten können usw.


Gruß
Ingo

[Hatsu]

Grundsätzlich ist beides möglich.
Schau doch mal in der Admindemo vorbei, da kann man vB jetzt mit den beiden Addons testen.