VBulletin 4 Forum gekauft, nun KdNr vergessen

**Addamain** · 09.02.2012, 13:44

Hallo zusammen,

ich habe vor ca. einem Jahr eine vbulletin 4 Lizenz gekauft. Nun möchte ich eine neue Version herunterladen, weil ich es neu aufspielen muss. Jetzt weiß ich aber die Kundennummer nicht... Habe schon versucht mir die Kundennummer erneut zu senden zu lassen, aber es kommt immer die Meldung, dass die Mail Adresse nicht vorhanden sei...

Was kann ich jetzt machen?

**PaintSplasher** · 09.02.2012, 13:59

Dein Problem dem Kundendienst mitteilen:

http://www.vbulletin-germany.com/contact_sales.php

**querschlaeger** · 09.02.2012, 16:14

Die Kundennummer steht doch auch in allen PHP-Dateien von vBulletin...

**PaintSplasher** · 09.02.2012, 16:37

Licence Number != Kundennummer

Wäre auch fahrlässig wenn diese in den Dateien stehen würde.

**Addamain** · 09.02.2012, 17:34

Ok, habe Sie jetzt wieder gefunden, danke.

Jetzt habe ich aber ein neues Problem... Ich habe eine neue Subdomain angelgegt - VB 4 runtergeladen und dann hochgeladen. Dann wollte ich das setup starten und gehe also auf http://sub.domain.de - aber es kommt immer "Der Dienst ist nicht Verfügbar"... Wenn ich die config.php wegnehme, dass er Sie neu erstellt über das Setup, dann kommt eine Fehlermeldung, dass ich die config.php.new in config.php umbennen soll und die Daten eingeben soll... Was ist das?

Grüße, addamain

**PaintSplasher** · 09.02.2012, 18:09

Die config.php kann nicht vom Script angelegt werden, du änderst die config.php.new in config.php um, trägst alle notwendigen Daten ein und speicherst diese.

Dann rufst du im Browser http://sub.domain.de/install/install.php auf, gibst dort deine Kundennummer ein und drückst auf Installation starten.